Retourneren & Ruilen

Bij AKU Woodpanel streven we naar volledige tevredenheid over uw nieuwe wandpanelen; mocht het product toch niet naar wens zijn, dan kunt u uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

Return Process

• 1.
  Aanmelding

  Stuur binnen 14 dagen na ontvangst een e-mail naar onze klantenservice om uw retourzending aan te melden en het retourformulier te ontvangen.

• 2.
  Verpakking

  Zorg ervoor dat de houten panelen onbeschadigd zijn en in de originele, stevige verpakking worden teruggeplaatst om transportschade te voorkomen.

• 3.
  Verzending

  Breng het pakket naar een verzendpunt naar keuze of plan een ophaalafspraak in; de kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij de panelen in goede staat hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug op uw rekening.